خلل يصيب تطبيقات مايكروسوفت 365 بسبب كراودسترايك!
توقف مفاجئ في حركة الملاحة الجوية بسبب خلل ما يؤثر أيضاً على مستشفيات، مصارف، مراكز تجارية ووسائل إعلام
خسائر بالملايين لشركات كبيرة في جميع أنحاء العالم، و تعطل أنظمة عالمية
ماذا يحدث بالضبط
خلل في خدمات مايكروسوفت يتسبب في توقف المطارات في عدد من الدول وشركات مختلفة في جميع أنحاء العالم
حيث أبلغ مستخدمو خدمات شركة مايكروسوفت عن انقطاعات واسعة يوم الجمعة، رغم إعلان الشركة عن إصلاح مشكلة تؤثر على الوصول الى تطبيقات وخدمات مايكروسوفت365.
كما أشارت مايكرسوفت في منشور على منصة X أن العمل جار على إصلاح هذا العطل وقالت " الشركة تعمل على إعادة توجيه حركة المرور المتأثرة الى أنظمة بديلة لتخفيف التأثير بطريقة أكثر ملائمة" وأضافت أيضاً "أنهم يلاحظون اتجاهاً إيجابياً في توفر الخدمة"
ما علاقة كراود سترايك فيما يحدث؟
تشير التقارير الى أن شركة الأمن السيبراني كراود سترايك CrowdStrike هي السبب المحتمل وراء العطل التقني العالمي، والذي تسبب في انقطاع الخدمة لملايين مستخدمي أجهزة مايكروسوفت وويندوز، بدءاً من شركات الطيران الى بورصة لندن.
وهي شركة أمريكية تساعد الشركات في مجال أمن المعلومات وتتمثل مهمتها الأساسية في حماية الشركات من الهجمات السيبرانية وهجمات الفدية.
في وقت سابق من هذا الأسبوع أعلنت الشركة عن تحديث منتج “falcon” وهو منتج يوفر مؤشرات هجوم في الوقت الفعلي ويعطي كشف دقيق للغاية وحمايات آلية من التهديدات السيبرانية المحتملة، وهو واحد من أكثر البرامج المستخدمة في آلاف الشركات حول العالم
وقيل أن هذا التحديث سيوفر سرعة ودقة غير مسبوقة لكشف الاختراقات الأمنية.
وفيما بعد قال أحد المتحدثين باسم شركة كراود سترايك أنه من الممكن ان تكون المشكلة ناتجة عن هذا التحديث، فقد أبلغ العديد من المؤسسات والشركات عن مشاكل في أجهزة الكومبيوتر أو ما تعرف ب " blue-screen-errors”
خسائر وأضرار
تسببت هذه المشكلة في انخفاض اسهم شركة CrowdStrike بنسبة 14% بتقريباً في تداول ماقبل السوق. بينما انخفض سهم مايكروسوفت بنسبة 2.4%، وتم الحديث عن خسارات تبلغ 60 مليار دولار خلال ثلاث ساعات من المشكلة!
فقد أدت هذه المشكلة الى توقف حركة الملاحة في مطارات في الولايات المتحدة الأمريكية مثل شركات الطيران يونايتد وأمريكان ودلتا وإليجيانت
كما تعطلت شركات الطيران والسكك الحديدية في المملكة المتحدة بسبب مشاكل الكمبيوتر وشملت حالات الانقطاع التي تم الابلاغ عنها في استراليا شركات طيران بالإضافة لمزودي خدمات الانترنت ومواقع بعض البنوك.
ولم تتمكن وكالات البث في استراليا بما في ذلك sky news من البث على قنواتها الإذاعية والإخبارية بسبب إغلاق مفاجئ لأجهزة الكومبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز.