كيفية تفعيل الرد التلقائي على تعليقات الفيس بوك؟جربه مجاناً!
يعتبر الرد التلقائي على تعليقات الفيس بوك من أهم الأدوات التي تساعد أصحاب الصفحات على التفاعل مع العملاء وتقديم أفضل تجربة للمستخدمين.
فقد أتاحت شركة فيس بوك تفعيل الرد التلقائي في صفحات الفيس بوك عن طريق بعض المنصات التي تقدم هذه الميزة للمستخدمين، ويوفر برنامج الرد التلقائي على التعليقات خدمة رائعة لأصحاب الصفحات التجارية والخدمية.
كيفية تفعيل الرد التلقائي على تعليقات الفيس بوك عن طريق منصة مونو بوت:
أولاً: ربط صفحة الفيس بوك مع بوت الرد التلقائي على تعليقات الفيس بوك :
حتى تتمكن من تفعيل الرد التلقائي على التعليقات في صفحات الفيس بوك من خلال منصة مونو بوت يتطلب الأمر إعطاء الصلاحيات اللازمة للوصول للصفحة
عند تسجيل الدخول على المنصة لاول مرة تظهر هذه الواجهة وتحوي على جميع الصلاحيات المطلوبة
تتضمن الصلاحيات إدارة المحادثات، الوصول للتعليقات والرسائل، إمكانية النشر والتعديل وتشمل صلاحيات للفيس بوك وانستقرام.
ملاحظة: جميع الصلاحيات المطلوبة آمنة على صفحتك، ولا يتم الوصول الى معلوماتك الشخصية
ثانياً: كيفية تفعيل الرد التلقائي على تعليقات الفيس بوك
لتفعيل الرد التلقائي على التعليقات يمكنك اختيار الباقة التي تناسبك، تقدم منصة مونو بوت مجموعة من الباقات بمزايا متنوعة
وهي باقات الرد التلقائي وباقات كافة المزايا
تستطيع اختيار الباقة اللي تناسبك وتلبي احتياجاتك
يمكنك تفعيل الرد التلقائي على التعليقات في صفحات الفيس بوك مجاناً خلال الفترة التجريبية بمجرد تسجيل الدخول لاول مرة على المنصة
ثالثاً: إضافة رد جديد :
- ستجد على القائمة اليمنى زر الردود التلقائية ثم الضغط على اضافة رد جديد.
- عند الضغط على إضافة رد جديد ستظهر لك الشاشة التالية و التي من خلالها تستطيع تفعيل الرد التلقائي على تعليقات الفيس بوك بخطوات بسيطة :
- اسم المنشور تستطيع تسميته بالطريقة التي تناسبك ( عرض الصيف , تخفيض 50% ) هذه التسمية لا تظهر وهي فقط لمساعدتك في تميز المنشورات.
- اختيار المنشور ستجد على اليسار زر اسمه اختيار المنشورات لتختار المنشور الذي تريد تفعيل الرد التلقائي عليه بعد الضغط عليه سيقوم برنامج الرد التلقائي باستدعاء جميع المنشورات الموجودة على الصفحة للاختيار منها.
- من الممكن إنشاء منشور جديد من منصة مونو بوت و تستطيع أيضاً جدولة المنشور مع تفعيل رد على تعليقات فيس بوك من مكانٍ واحد
- الكلمات المفتاحية و هي الكلمة التي سيقوم برنامج الرد التلقائي بالرد عليها عند التعليق بها مثلا اذا علق أحدهم بكلمة سعر أو السعر سيقوم مونو بوت بالرد فقط على الكلمات المختارة و عند ترك الحقل فارغ سيرد على اي تعليق بنفس الرسالة
بعد ادخال أي كلمة مفاتحية نضغط Enter لتفعيلها. - الردود على التعليقات : تستطيع من خلالها توليد نماذج الرد التلقائي والتعديل عليها عند الضغط على توليد الردود أو عند الضغط على "+" تستطيع كتابة أفضل صيغ من الردود.
- الحقل الأخير تستطيع اضافة الرسالة المناسبة التي سيتم ارسالها لجمهور الصفحة ووضع أفضل صيغة لتصل على ماسنجر العميل،
- والآن اضغط على حفظ وراقب الرد على تعليقات فيس بوك بتعليق ورسالة .
فوائد تفعيل الرد التلقائي على التعليقات
- عند تفعيل الرد التلقائي على تعليقات الفيس بوك سيكون هناك رد مستمر و دائم خلال 24\7.
- سيزيد التفاعل على الصفحة حيث سيقوم بوت الرد التلقائي بالرد على التعليقات بشكل مباشر وإرسال المعلومات المطلوبة بشكل سريع ومباشر.
- سيشعر الجمهور بالرضا عندما يكون هناك رد سريع على التعليقات و ضمن رسائل الماسنجر
- توفير الوقت و عناء الرد على التعليقات بشكل يدوي
اقرأ أيضاً: الرد التلقائي على رسائل الفيس بوك
مميزات برنامج تفعيل الرد التلقائي على تعليقات الفيس بوك Mono Bot:
- الرد على التعليقات بصيغ جاهزة ومتنوعة مع إمكانية إضافة ردود أخرى
- الرد على رسائل الماسنجر برسالة تفعالية تحوي أزرار التواصل وصور وفيديو
- جدولة الرد مع المنشور من المنصة وبنفس الوقت
- الرد على الريلز في الفيس بوك والانستقرام
بعد أن أتممت عملية تفعيل الرد التلقائي على تعليقات الفيس بوك وقمت باختيار الباقة التي تناسبك
إليك بعض الخيارات التي ستسرع في إعدادات الرد التلقائي على التعليقات
أولاً: توليد صيغ الردود
تقدم منصة مونو بوت مجموعة من نماذج الردود الجاهزة التي تستطيع استخدامها عند تفعيل الرد التلقائي على تعليقات الفيس بوك
في كل مرة تضغط على زر "توليد ردود عشوائية" سيتم اقتراح 10 صيغ جديدة ومختلفة. بإمكانك التعديل عليها أو إضافة ردود مختلفة
لكن لتحصل على أفضل نتيجة في الرد على التعليقات نقدم لك نصيحتين :
- تخصيص ردود مناسبة للمنشور
مثلا في مناسبة بداية العام تستطيع كتابة عدة صيغ من خلال الضغط على زر " + "
نتمنى لكم بداية سنة جديدة
نتمنى لكم سنة خير وبركة
نتمنى لكم سنة إنجاز
- لا تستخدم صيغة رد واحدة او صيغتين فقط
من الضروري وضع عدة صيغ متنوعة ومختلفة لأن الصيغة الواحدة المختصرة ممكن أن تضر بصفحتك ويعتبر فيس بوك هذه الردود نشاط مخالف لسياسات التعليقات في فيس بوك.
ولكن باستخدام عدة صيغ سيقوم مونو بوت بالرد على كل تعليق بشكل مختلف، ويختار له صيغة من الصيغ التي تم وضعها.
ثانياً: نسخ الرد
في برنامج الرد الالي على تعليقات الفيس بوك مونو بوت يمكنك إعادة استخدام الرد القديم مع إضافة بعض التعديلات عليه من خلال خاصية "نسخ الرد"
خصوصاً عندما تكون الرسالة موحدة أو صيغ الردود مناسبة لأكثر من منشور
كل ماعليك هو اختيار منشور جديد او انشاء منشور جديد مع البقاء على باقي الإعدادات كما هي
بعد تفعيل الرد التلقائي على تعليقات الفيس بوك ستجد بأسفل مربع الرد خيار النسخ سيوفر عليك الخطوات وينسخ إعدادات الرد التلقائي ستحتاج هنا لتغيير الرسالة و رابط المنشور فقط!
ثالثاًً: زر ON \ OFF :
فمثلاً لو قمت بإنشاء منشور لمسابقة أو عرض لفترة معينة وكانت التفاصيل في رسالة الرد ثم انتهت هذه الفترة لست مضطراً للحذف أو التعديل
كل ما عليك الضغط على زر on وسيتوقف الرد التلقائي على تعليقات الفيس بوك بشكل كامل. وتستطيع إعادة تفعيله بكل سهولة عندما تحتاج إليه
رابعاً : تعديل الرد
في حال ارتكاب اي خطأ اثناء تفعيل االرد التلقائي على تعليقات الفيس بوك لا داعي للارتباك
فبعد تفعيل برنامج الرد التلقائي على التعليقات يمكنك الضغط على زر "تعديل" وتستطيع من خلال هذا الزر:
- اختيار منشور مختلف
- تغير صيغ الرد على التعليقات
- تعديل رسالة الرد على الماسنجر
- تفعيل الرد خلال فترة معينة
تستطيع تفعيل الرد التلقائي على الفيس بوك مجاناً من خلال التسجيل على منصة مونو بوت للرد التلقائي .
يمكنك التواصل معنا عن طريق الواتساب لتفعيل هذه الخدمة مجاناً ومعرفة المزيد عن مزايا مونو بوت
بإمكانك تفعيل الرد التلقائي على تعليقات الفيس بوك مجانا لمدة 3 أيام وكل ماعليك تسجيل دخولك الأول إلى المنصة
منصة مونو بوت مرخصة من META، لاداعي للقلق!
اقرأ أيضاً
كيف يسحر مونو بوت جمهورك دون أن تدري؟
ماسنجر بوت: موظف خدمة العملاء الخارق بين يديك!
كيف ابيع منتج على الانستقرام؟
